[
    {
        "id": 1,
        "from": "client",
        "text": "Bonjour je me permet de vous écrire car j'ai voulu faire un immo off sur ce calculateur et sa ne fonctionne pas.  Voici le MCUID donné par Pcm flash original, 40808C0E-0100F781-14643121-00000000     j'ai également lu le fichier avec KT200, le fichier est identique",
        "file_url": "",
        "timestamp": "2026-05-15T11:01:36+02:00"
    },
    {
        "id": 2,
        "from": "client",
        "text": "Bonjour, merci de le cloturer je penses avoir trouver pourquoi sa ne fonctionne pas, mes outils ne lisent pas le full flash de 16mo",
        "file_url": "",
        "timestamp": "2026-05-16T09:49:23+02:00"
    },
    {
        "id": 3,
        "from": "admin",
        "text": "ok merci",
        "file_url": "",
        "timestamp": "2026-05-17T10:43:59+02:00"
    }
]